Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, laffectation des chambres, la distribution et lactivation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, largent liquide, les
Saisir et récupérer des informations stockées dans des bases de données informatiques à laide dun clavier, dune souris ou dune trackball afin de mettre à jour les dossiers, fichiers, réservations et de répondre aux demandes des
Utiliser le standard téléphonique afin de répondre aux appels téléphoniques des clients. Traiter les demandes de réveil téléphonique, de filtrage des appels et les autres demandes liées aux appels téléphoniques. Aviser les clients des messages reçus
Contrôler lexactitude des chiffres, reports et documents. Organiser, assurer la sécurité et gérer lensemble des livres de comptes, des dossiers, de la trésorerie et équivalents de trésorerie dans le respect des politiques et procédures. Enregistrer, stocker,